ПЛАТЬЕ НЕ ПОДОШЛО, А ЧЕК ВЫБРОСИЛА ЧТО ДЕЛАТЬ?

Можно ли сдать в магазин платье, которое не подошло по фасону, если случайно выбросила чек? С момента по­купки прошло менее 14 дней.

  • Да, вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате денег или замене товара. В случае если сохранены все этикет­ки и платье имеет товарный вид, вы можете вернуть его.

Тот факт, что у вас нет чека, не освобождает продавца от ис­полнения своей обязанности по возврату денег в двухнедель­ный срок, если покупателю по каким-то причинам товар не по­дошел.

В качестве доказательства, что платье приобреталось именно в этом магазине, могут быть использованы показания свидетелей либо видеосъемка, которая ведется в магазине.

Если вы расплатились картой, то продавец может удостове­риться, что покупка была именно в его магазине, сняв показания с терминала.

  • П. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

§ Ст. 493 Гражданского кодекса РФ

Понравилась статья - поделитесь с друзьями, нажмите на кнопки



Консультация юриста по телефону
и в офисе

Новокузнецк - 8 961 716 88 44

Москва - (495) 510 70 16


Ваш вопрос отправлен, в ближайшее время мы ответим на него

Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий




« Назад