Рубрика: ПОТРЕБИТЕЛЯМ

ДАЧНЫЕ ВЗНОСЫ: ПЛАТИТЬ ЗА СОТКИ ИЛИ ЗА УЧАСТОК?

В нашем СНТ членские взносы берут за участок. Большинство садоводов это не устраивает, так как площадь участков у всех разная и мы считаем это несправедливым. Скажите, не логично ли было бы оплачивать за сотки, у кого больше земли тот больше и платит, а то тем у кого всего 6 соток уж очень обидно. Подробнее »

СКОЛЬКО КИЛОГРАММ МОЖНО ПРОВОЗИТЬ БАГАЖА В САМОЛЕТЕ

Подскажите, правда ли, что теперь при покупке авиа­билета можно столкнуться с тем, что багаж вообще не включен в стоимость? Напишите, пожалуйста, что же те­перь, за все придется доплачивать? Подробнее »

ДОЛЖНЫ ЛИ ДАТЬ ДРУГОЙ ТЕЛЕФОН НА ВРЕМЯ РЕМОНТА?

Я сдал мобильный телефон на гарантийный ремонт. Ска­зали, что по времени длиться это может до полутора ме­сяцев. Но никакой другой телефон на замену не дали. Хотел бы узнать, имею ли я право все-таки потребовать предоста­вить мне другой мобильный? Подробнее »

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ НЕПОДОШЕДШУЮ ТЕХНИКУ?

Правда ли, что технику нельзя сдать в магазин?

Некоторые виды техники не так просто сдать обратно. Например, холодильник или телевизор можно вернуть в течение двух недель, да и то если имеется брак. С момента покупки прошло больше 15 дней? Тогда деньги вернут лишь в том случае, если техника не может быть отремонтирована или же она неоднократно ломается уже после ремонта. Перечислим основные виды техники, о которой идет речь. Это, в частности:

  • автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры;
  • тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудо­вание для сельского хозяйства;
  • снегоходы;
  • катера, лодки, плавсредства;
  • оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями;
  • системные блоки, компьютеры и вычислительные машины;
  • телевизоры, проекторы;
  • лазерные и струйные многофункциональные устройства, мо­ниторы;
  • комплекты спутникового телевидения, игровые приставки;
  • цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптиче­ское фото- и кинооборудование;
  • холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные пли­ты, духовки, кондиционеры, водонагреватели.
  • Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924

ВАЖНО!

Покупая любое изделие из указанных в перечне технически сложных товаров, надо быть особенно внимательным.

САПОГИ НЕ ПО РАЗМЕРУ. КТО ОПЛАТИТ ДОСТАВКУ?

Я заказала в интернет-магазине сапоги, но когда полу­чила заказ на почте, выяснилось, что они мне малова­ты. Магазин согласен вернуть деньги, но при этом я должна

оплатить доставку обратно. Законно ли это? Подробнее »

В ЧЕМ СМЫСЛ РАСПРОДАЖ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ?

Как и в обычных магазинах, в Интернете продавцы всеми си­лами стараются заманить покупателя. В том числе с помощью распродаж. Но беда в том, что скидки не всегда бывают честны­ми. Например, один из популярных сайтов ежегодно объявляет о большом дне распродаж. То, что обещают, — на грани фанта­стики: скидки 60-90%, мол, только один день, специально для на­ших покупателей. Но на деле честные скидки в этот «волшебный день» приходится искать долго и размер их вовсе не шокирует. А в основном делают просто: за несколько дней до начала рас­продажи цена повышается в несколько раз, а потом торже­ственно снижается. Подробнее »

ПОКУПКА ТОВАРА В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ: О ЧЕМ СТОИТ ЗНАТЬ

каждым годом все больше людей приобщаются к покуп­кам в Интернете. Но здесь, как и в обычной жизни, по­купка может принести разочарование. Но если знать зако­ны и учиться на чужих ошибках, избежать проблем намного проще. Подробнее »

БАТАРЕИ ХОЛОДНЫЕ, НА СТЕНАХ ПЛЕСЕНЬ… КАК НАКАЗАТЬ КОММУНАЛЬЩИКОВ?

Батареи в квартире еле теплые. Стены в плесени. Коммунальщики никак не реагируют на наши жалобы. Под­скажите, что делать?

Управляющие компании (УК) обязаны обеспечивать жильцам благоприятные и безопасные условия проживания. Подробнее »

ДОЛЖНЫ ЛИ ЖИЛЬЦЫ ПЕРВЫХ ЭТАЖЕЙ ПЛАТИТЬ ЗА ЛИФТ?

Я живу в девятиэтажном доме на первом этаже, один. Плачу за пользование лифтом. Почему я должен платить за услугу, которой не пользуюсь? Юрист ЖКХ ответил, что квартира находится в собственности и я обязан за это пла­тить. Это так? Подробнее »

ДОМА СЛИШКОМ ЖАРКО, КАК ОТКЛЮЧИТЬ БАТАРЕИ.

У нас в доме был капремонт. Часть батарей поменяли, часть нет. Мы не меняли, т.к. не захотели платить. Но сейчас в наших квартирах зимой просто «тропики», темпе­ратура 30 градусов и выше. Мы обращались в управляю­щую компанию (УК), но нам сказали: если хотите нормаль­ную температуру — меняйте батареи. Это законно? Подробнее »