Рубрика: ЖИТЕЙСКИЕ ВОПРОСЫ

ДОЛЖНЫ ЛИ В БОЛЬНИЦЕ ВЫДАВАТЬ БАХИЛЫ БЕСПЛАТНО?

Должны ли поликлиники и стационары обеспечивать пациентов и визитеров к больным родственникам бесплат­но бахилами? Я приезжаю в Петербург — там в поликлиниках их выдают бесплатно, а у нас требуют с пациентов деньги. Есть ли нормативы на этот счет?

  • Сейчас реализуется пилотный проект на основании «Новой модели медицинской организации, оказывающей первич­ную медико-санитарную помощь. Методические рекомен­дации» (утв. Минздравом России). В этих рекомендациях ука­зано, что в целях соблюдения санитарно-эпидемиологических норм необходимо предусмотреть выдачу пациентам бесплатной одноразовой обуви (бахил).

К сожалению, проект действует не во всех регионах. Для того чтобы узнать, правомерно ли продают бахилы в поликли­нике и стационаре Ленинградской области, я рекомендую вам написать обращение в горздравотдел. Нужно задать этот вопрос, указав конкретные лечебные учреждения, которые предоставляют бахилы за плату.

Ответить вам должны в течение 30 дней с момента обращения.

Можно отправить вопрос по почте, а можно это сделать и через сервис официального сайта горздравотдела.

ПРОПАЛ БРАТ. КТО МОЖЕТ ЕГО НАЙТИ?

Мой брат исчез после продажи отцовской квартиры. Я обращался в полицию. По их информации, брат жив, но выходить на связь с родственниками не хочет. Я бы хотел уз­нать, есть ли еще какие-то способы найти пропавшего род­ственника?

  • Кроме полиции, поисками пропавших без вести людей могут заниматься частные детективы.
  • Ст. 3 Закона РФ «О частной детективной и охранной дея­тельности в РФ»

Возможностей у детективов меньше, чем у полиции, но все же они могут проводить опросы людей и должностных лиц, наводить справки и осуществлять наблюдение. Если будете обращаться за помощью детектива, обратите внимание — у него должна быть лицензия.

Впрочем, если пропавший человек жив-здоров и действительно не хочет общаться с родственниками, ни полиция, ни частные де­тективы переубедить его не смогут. Этот вопрос сугубо личный.

КАК НАЙТИ УПРАВУ НА НАГЛОГО СОСЕДА?

Мой сосед захламил весь тамбур. Хранит в общем коридоре велосипед, шкаф, колеса от машины. Это очень мешает, да и пожарный кран закрывает. Имеет ли он право на такое хранение? Также он поздним вечером часто гром­ко слушает музыку. Как найти на соседа управу?

  • Лестничные площадки относятся к общему имуществу и при­надлежат всем собственникам квартир вашего многоквартирного дома. Пользоваться помещением можно с учетом соблюдения прав и интересов соседей, требований пожарной безопасности, сани­тарно-гигиенических и иных норм. Поэтому согласие соседей не­обходимо, если человек занимает это пространство.
  • П. 4 ст. 17, ст. 36 Жилищного кодекса РФ Размещение вещей на лестничной площадке, тем более рядом с противопожарным оборудованием, — это нарушение противо­пожарного режима.

 С жалобой на соседа можно обращаться в управляющую компа­нию или в контролирующие органы — в госжилинспекцию, в про­тивопожарную службу. Я вам советую делать это письменно, а не устно. Если результата не будет, то с копиями обращений идите в прокуратуру или суд. В своем заявлении укажите на без­действие структур, в которые вы уже подавали жалобы.

Что касается громкой музыки, то, если это постоянное яв­ление и мирно решить вопрос не выходит, нужно вызвать участкового или полицию. Будет продолжать — идите в суд.

Однако сосед может включать музыку в разрешенные часы. В вашей области это с 7.00 до 23.00 в будни и с 10.00 до 23.00 в вы­ходные и праздники. Если музыку сосед слушает в разрешенные часы, то здесь ничего не поделаешь, он имеет на это право.

  • Ч. 4 ст. 17, 30 Жилищного кодекса РФ

КТО МЕНЯЕТ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИК В МУНИЦИПАЛЬНОМ ЖИЛЬЕ

Живу в муниципальной квартире с сыном. У меня инвалидность II группы. Счетчик на электроэнергию на лест­ничной площадке. Уже третий месяц приходят сообщения на телефон и письма по почте, что мы обязаны поменять счетчик за мой счет. Это правомерно? Объясните, пожалуй­ста, на какой закон я могу сослаться, чтобы от меня отстали и поменяли за свой счет?

  • Покупать счетчики собственники должны за свой счет. Если это общедомовой счетчик — отвечают все собственники пропорцио­нально своим долям. Если индивидуальный — каждый сам за себя.
  • П. 5 ст. 13 Федерального закона от23.11.2009 г. № 261 -ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической…»

Индивидуальные приборы учета электроэнергии предназна­чены для обслуживания и эксплуатации только одной квартиры, даже если они установлены за ее пределами — в щитке на лест­ничной площадке.

  • Ст. 36 Жилищного кодекса РФ
  • П. 7 Правил содержания общего имущества в многоквар­тирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. №491)

Эти счетчики не относятся к общему имуществу дома, так что покупать их должен каждый собственник самостоятельно. Но в вашем случае собственником муниципальной квартиры считаетесь не вы, а местная администрация. Вы лишь на­ниматели. Поэтому менять или устанавливать счетчик должен именно муниципалитет.

Однако стоит отметить, что в договоре социального найма эта обязанность может быть возложена на нанимателя. Тог­да ему придется платить за счетчик. Если в договоре такого поло­жения нет, требуйте покупки счетчика от муниципалитета. Подай­те письменное обращение, укажите на необходимость замены счетчика. Но учтите, вам присылает уведомление управляющая компания (УК), а подавать заявление нужно в администрацию. УК не обязана покупать вам счетчик.

  • Ст. 65, 67 Жилищного кодекса РФ

И убедитесь, что уведомления вам шлет именно УК, а не мошенники, которые хотят взять с вас деньги за не нужную вам услугу.

КАКОЙ ДОЛЖНА БЫТЬ ТЕМПЕРАТУРА В КВАРТИРЕ

Моя квартира угловая. В квартире температура от 16 до 20 градусов. Температура в батареях составляет от 40 до 45 градусов. Есть ли какие-то нормативы на предмет того, сколько градусов должна быть вода в батареях? Что делать, если плохо топят?

  • Для температуры радиаторов и теплоносителя прописываются максимально предельные показатели (в зависимости от характе­ристик системы отопления они различаются). Этот максималь­ный предел установлен, чтобы обеспечить безопасность жиль­цов, для предотвращения перегрева материалов и недопущения возгорания.

А вот нижняя граница температуры воды в батареях и самих батарей никак не закреплена официально. Единственное пра­вило: батареи должны обеспечивать установленную темпе­ратурную норму воздуха в квартире. И понятно, что, если ба­тареи чуть теплые, они вряд ли справляются с обогревом воздуха до нужной температуры. Разве что речь идет об очень маленьком помещении.

Таким образом, вопрос о температуре самих батарей неприн­ципиален. Важно, какова температура воздуха в квартире.

По закону в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18°С. В угловых комнатах она должна быть не ниже +20°С.

В районах с наиболее холодной погодой (-31 °С и ниже) в квар­тирах температура должна быть не ниже +20°С (в угловых комна­тах +22°С).

Допустимым считается снижение указанной температу­ры не более чем на 3°С с полуночи до 5 утра. А вот днем ниже установленного минимума термометр показывать не должен.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилье от предельно допустимой нормы суммарно в течение расчетного пе­риода, в котором произошло отклонение, размер платы снижа­ется на 0,15% за каждый градус отклонения температуры.

Если в квартире холодно, нужно подать заявку в аварий­но-диспетчерскую службу. Заявление должны зарегистри­ровать, и если причина низкой температуры диспетчеру неиз­вестна, он обязан согласовать с потребителем дату и время проверки. По ее итогам составляется акт, в котором прописы­ваются все нарушения параметров качества.

Если факт нарушения температурного режима подтвер­дится, то началом периода, за который должны предоставить перерасчет, будет дата и время сообщения в аварий­но-диспетчерскую службу, а не дата составления акта.

  • П. 104-108,111 и п. 15 раздела 6 Приложения № 1 Правил

предоставления коммунальных услуг собственникам…

(утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)

НУЖНО ЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ДОМОФОН?

Должна ли обслуживающая домофон компания брать с ^ каждой квартиры ежемесячно по 30 руб.? Насколько это правильно?

  • В договоре управления многоквартирным домом должен быть зафиксирован состав общего имущества дома и пере­чень всех работ, которые управляющая компания (УК) обязу­ется проводить.
  • Ч. 3 ст. 162 Жилищного кодекса РФ Если техническое обслуживание домофона в договоре прописано, оплату обязаны брать из денег, которые вы вноси­те за содержание и текущий ремонт дома. Дополнительно ничего брать не должны.

Если договор управления не предусматривает техниче­ское обслуживание домофона в составе работ по содер­жанию и ремонту общего имущества, плату с жильцов мо­гут взимать дополнительно. Это будет делать УК или напрямую специализированная организация (зависит от способа, который на общем собрании определят собственники).

  • Письмо Министерства строительства и жилищно-комму­нального хозяйства РФ от 11.04.2016 г. № 10686-АТ/04

КАК МОЖНО УМЕНЬШИТЬ КВАРТПЛАТУ

Жилищные расходы отнимают весомую часть семейного бюджета. И с каждым годом эти траты неизбежно ра­стут. Вот о чем нужно знать, чтобы облегчить коммунальное бремя.

СЧЕТЧИК ИЛИ НОРМАТИВ?

Если на коммунальные услуги стоят приборы учета, плата рас­считывается по их показаниям.

Если не стоят — считают по нормативу. Это усредненный пока­затель потребления. И здесь расчет такой: чем больше жильцов в квартире, тем выше будет плата.

Обычно платить по нормативу дороже, чем по счетчику, хотя исключения тоже могут быть. Скорее всего, счетчик будет выгоднее норматива, если:

*ваше реальное потребление ресурсов невелико,

«в квартире зарегистрировано больше людей, чем проживает, «вы часто уезжаете в командировки.

ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ СЧЕТЧИК

При отсутствии счетчиков применяется повышающий коэффи­циент (это своего рода санкция за неустановку прибора). Если у вас в квартире отсутствует техническая возможность уста­новки прибора (так бывает, например, в домах старой по­стройки), нужно это официально зафиксировать. Пригласите специалиста управляющей компании (УК), он составит акт, и тогда в расчете повышающий коэффициент применяться не будет.

КВАРТИРА БЕЗ ЖИЛЬЦОВ

Если в квартире никто не живет и не зарегистрирован, при расчете по нормативу вместо жильцов учитывают количество собственников. Чем больше у квартиры собственников, тем выше плата за коммунальные услуги. И даже если у кварти­ры один собственник, все равно будет начислена плата на одного человека. Подробнее »

МОЖНО ЛИ СЖИГАТЬ ТРАВУ НА ЗЕМЕЛЬНОМ УЧАСТКЕ?

Каждую весну и осень жгу на своем участке ветки, старую траву. Недавно случился конфликт с соседкой, она запретила мне это делать, так как дым идет на ее участок. В настоящий момент она со мной не разговаривает и грозится принять меры. Есть ли какие-то законы на этот счет? Мне 80 лет, и вывозить куда-то ветки я просто не могу физически.

■Хочу обратить ваше внимание на то, что выжигание сухой тра­вы и сжигание мусора в виде сухой травы и веток — это две разные процедуры.

Разница в том, что когда человек сжигает сухую траву, сорван­ную с земли, то такая трава является мусором, и его нельзя про­сто взять и сжечь.

Выжигание сухой травы (за исключением участков, находящих­ся на торфяных почвах) может производиться в безветренную погоду при условии, что:

  • участок для выжигания сухой травы располагается на рассто­янии не ближе 50 м от ближайшего объекта защиты (дом, дере­вья, другие постройки);
  • территория вокруг участка для выжигания сухой травы очищена в радиусе 25-30 м от сухостойных деревьев, валежника, порубочныхостатков, других горючих материалов и отделена противопожарной полосой шириной не менее 1,4 м;
  • на территории, включающей участок для выжигания сухой травы, не действует особый противопожарный режим;
  • люди, участвующие в выжигании сухой травы, обеспечены средствами пожаротушения.

А вот сжигать ветки и сухую траву, которая была сорвана с зем­ли, нельзя, и на этот счет есть закон, за нарушение которого можно заплатить штраф.

На территории г. Твери и в Тверской области запрещено сжи­гать листву, любые виды отходов и мусор.

  • Правила благоустройства г. Твери, (утв. решением город­ской Думы от 16 апреля 2014 г. № 368)

За это нарушение предусмотрена ответственность в виде штра­фа в размере от одной тысячи пятисот до трех тысяч рублей.

КАКИЕ НОРМЫ ПО СОДЕРЖАНИЮ ПЧЕЛ НА УЧАСТКЕ?

Живем летом в деревне. У моего соседа на участке нахо­дятся ульи. С каждым годом ульев становится все боль­ше и больше. Пчелы меня покусали, напал целый рой. Еле спасли в больнице. Меня интересует, сколько ульев должно быть на участке?

  • Норм по количеству ульев нет, но есть правило, по которому при содержании пчел в населенных пунктах их количество не должно превышать двух пчелосемей на 100 кв. м участка.

Ульи с пчелами должны быть размещены на расстоянии не ме­нее 3 м от границ соседних земельных участков с направле­нием летков к середине участка пчеловода или без ограничений по расстояниям при условии отделения их от соседнею земель­ного участка глухим забором (или густым кустарником, или стро­ением) высотой не менее двух метров.

  • Приказ Министерства сельского хозяйства РФ от 19 мая 2016 г. № 194 «Об утверждении Ветеринарных правил со­держания медоносных пчел в целях их воспроизводства, выращивания, реализации и использования для опыления сельскохозяйственных энтомофильных растений и получе­ния продукции пчеловодства»

ПОЧЕМУ ЗА НЕУПЛАТУ ЧЛЕНСКИХ ВЗНОСОВ ОТКЛЮЧАТ СВЕТ

Я хотела бы узнать, на основании какой статьи закона возможно отключение электроэнергии при наличии задолженности по членским взносам. Сама я председатель СНТ, поэтому ответ для меня важен.

  • Условно платежи за электричество в СНТ можно поделить на два вида:
  • за индивидуальное потребление; такие платежи вносятся в товарищество или непосредственно ресурсоснабжающую орга­низацию, если заключен прямой договор;
  • за электроэнергию на освещение мест общего пользования и СНТ; в этом случае возможны потери, поэтому затраты на них закладываются в членские взносы.

В СНТ существует два вида взносов: членские и целевые.

Каждый из них имеет свое назначение. Так, например, членские взносы помимо прочего могут быть использованы на расходы, связанные с уплатой за снабжение тепловой и электрической энергией, водой, газом, водоотведением.