Подскажите, можно ли сдать колготки, если они порвались сразу, как только я их надела? Продавец сказала, что деньги не вернут.
■ С одной стороны, можно сдать любой некачественный товар, поменяв его, отремонтировав или вернув деньги.
§ Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Но, с другой, минус такой ситуации в небольшой стоимости колготок. Ведь продавец может усомниться в том, что колготки порвались сами, предположив, что вы причастны к их продырявливанию. Обычно, чтобы установить, имеет ли место заводской дефект или покупатель сам испортил вещь, проводится независимая экспертиза. Это довольно дорогое удовольствие. Оплачивает ее проведение продавец, но если эксперты решат, что колготки все же испортили вы, то с вас могут потребовать возместить расходы. Поэтому вы, конечно, можете биться за свои права, но есть вероятность, что овчинка выделки не стоит и проще купить хорошие колготки в другом магазине.
