Недавно за границей я купила туфли, но дома поняла, что немного ошиблась с размером. Знаю, что в нашем городе есть магазин этой фирмы. Обязаны ли мне поменять туфли на другую пару?
■ Такой обязанности у нашего магазина нет, ведь он вполне может не иметь отношения к своему зарубежному коллеге. Наше законодательство, защищающее потребителей, распространяется только на российских продавцов. И если бы вы покупали обувь в нашей стране, то могли бы обменять ее в течение 14 дней. Впрочем, есть вероятность, что вам могут пойти навстречу ради того, чтобы вы оценили хороший сервис. Попробуйте обменять туфли (если они новые, т. к. сохранение товарного вида обязательно в любом случае), ведь вы ничем не рискуете — за спрос денег не берут.
