За содержание и капитальный ремонт жилья мы не платили, так как этих работ коммунальщики не делали. В 2013 г. при продаже квартиры нам понадобилась выписка из лицевого счета. Нам ее не дали, потребовали оплатить задолженность. Мы оплатили. А весной 2014 г. в квитанции мы вновь увидели, что у нас долг. Но ведь мы его уже погасили по другим квитанциям и не в кассу расчетного центра, а в бухгалтерию управляющей компании. Можем ли мы подать в суд о возврате наших денег, так как работы не были выполнены?
Просто взять и не оплачивать платежки нельзя. Пока не установлен факт невыполнения (или ненадлежащего предоставления) вам услуг, вы будете считаться должником компании. Но закон предусматривает, что в случаях оказания некачественных услуг управляющая организация обязана снизить размер платы.
§ П. 6 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению… (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491)
Письменно обратитесь к руководителю управляющей компании. Подробно опишите ситуацию, обозначьте, какие именно работы и как долго не оказываются нужным образом. В этом же обращении вам необходимо потребовать перерасчет платы за период плохого исполнения услуг. Помните, что такое заявление необходимо писать в двух экземплярах. Один из них вы отдаете адресату, а на вашем в приемной должны поставить дату и подпись.
Если адекватных действий не последует, вы можете обратиться с жалобой на управляющую компанию в Государственную жилищную инспекцию.
Также вы можете потребовать перерасчета платы в суде. Однако важно понимать, что вам придется доказывать факт ненадлежащего предоставления услуг. Так что лучше всего действовать коллективно с вашими соседями. И обязательно сохраняйте копии обращений к коммунальщикам и ответы на них.
Если суд вынесет решение в вашу пользу, управляющая компания будут обязана вернуть вам переплаченные деньги, несмотря на то, что вы уже продали квартиру и больше не являетесь ее собственником. Также они будут обязаны покрыть все судебные издержки, которые вы понесли.