Наши коммунальщики умеют только собирать деньги. Подъезды не моют, ремонт не делают, если перегорела лампочка, света по неделе нет. Как найти на них управу? Можем ли поменять управляющую компанию и как это сделать?
Прежде всего посмотрите договор, заключенный с управляющей компанией (УК). Именно в нем прописан перечень работ, которые она должна выполнять, а также периодичность всех мероприятий по содержанию дома. Опираясь на конкретные пункты договора, подайте жалобу на имя руководителя компании. Копию с отметкой о принятии (на вашем экземпляре должны поставить дату и подпись) обязательно оставьте себе. Если обращение не принесет результата, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или в суд. В этом случае обязательно приложите копии все поданных вами жалоб.
Если же УК, нарушающая договор, вас категорически не устраивает и вы намерены ее сменить, как следует подготовьтесь к этому процессу.
Выдвинуть предложение о смене УК может как один собственник, так и инициативная группа. Но окончательное решение в любом случае должно приниматься на общем собрании. На этом же собрании нужно принять решение о выборе новой компании (или о переходе к другой форме управления, например ТСЖ).
За смену УК необходимо собрать больше половины голосов от всех присутствующих собственников.
§ Ст. 46 Жилищного кодекса РФ
Учтите, что количество голосов каждого собственника зависит от размера его жилплощади. Порядок подсчета устанавливается самими владельцами квартир. Как правило, для упрощения чаще всего считают так: 1 кв. м — 1 голос. Таким образом, владелец трехкомнатной квартиры имеет больше голосов, чем владелец однушки.
Протокол собрания вместе с уведомлением о расторжении договора нужно предъявить в УК. А с новой компанией нужно заключить договор управления и проследить, чтобы прежняя компания передала ей все технические документы на дом. Передать документы она обязана за 30 дней до прекращения договора.
§ Ст. 162 Жилищного кодекса РФ
Обращаю внимание: такой порядок предусмотрен в случае, если коммунальщики нарушают договор и ненадлежащим образом оказывают услуги. Если же этого нет, а собственники просто решили работать с другой компанией, придется ждать окончания срока договора. В одностороннем порядке расторгнуть его не получится.
