Родители живут на съемной квартире. Там консьержка, ^ очень неприятная и конфликтная женщина. Понятно, что родители на птичьих правах, но, может, все же есть на нее какая-то управа?
Независимо оттого, на каком основании ваши родители живут в квартире, они не должны терпеть оскорблений в свой адрес.
Оскорбление личности является административным правонарушением. За него предусмотрена ответственность в виде штрафа от 1 до 3 тыс. руб. Они могут обратиться в полицию. Главное, сделать это после конкретного инцидента и желательно заручиться поддержкой свидетелей. Возможно, после этого женщина поймет, что в своем общении она переходит дозволенные рамки.
Ст. 5.61 Кодекса РФ об административных правонарушениях
Кроме того, через суд можно взыскать с обидчика даже компенсацию морального вреда, причиненного оскорблением. Для этого подается исковое заявление о защите чести и достоинств и компенсации морального вреда.
Ст. 151 Гражданского кодекса РФ
Но ни в коем случае родители не должны оскорблять обидчицу в ответ, так как их также могут привлечь к ответственности. Не имеет значения, кто в такой ситуации начал первым.
Ваши родители не могут участвовать в общих собраниях и принимать решения о выборе консьержа для подъезда, так как они не являются собственниками. Но, может быть, есть смысл поговорить с хозяином жилья и попробовать объяснить ему сложившуюся ситуацию. Возможно, собственники захотят инициировать на общем собрании вопрос о выборе нового консьержа.
Конечно же, все вышеизложенное имеет значение в том случае, если у родителей заключен с арендодателем договор найма. В противном случае их проживание считается незаконным.