Моя квартира угловая. В квартире температура от 16 до 20 градусов. Температура в батареях составляет от 40 до 45 градусов. Есть ли какие-то нормативы на предмет того, сколько градусов должна быть вода в батареях? Что делать, если плохо топят?
- Для температуры радиаторов и теплоносителя прописываются максимально предельные показатели (в зависимости от характеристик системы отопления они различаются). Этот максимальный предел установлен, чтобы обеспечить безопасность жильцов, для предотвращения перегрева материалов и недопущения возгорания.
А вот нижняя граница температуры воды в батареях и самих батарей никак не закреплена официально. Единственное правило: батареи должны обеспечивать установленную температурную норму воздуха в квартире. И понятно, что, если батареи чуть теплые, они вряд ли справляются с обогревом воздуха до нужной температуры. Разве что речь идет об очень маленьком помещении.
Таким образом, вопрос о температуре самих батарей непринципиален. Важно, какова температура воздуха в квартире.
По закону в жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18°С. В угловых комнатах она должна быть не ниже +20°С.
В районах с наиболее холодной погодой (-31 °С и ниже) в квартирах температура должна быть не ниже +20°С (в угловых комнатах +22°С).
Допустимым считается снижение указанной температуры не более чем на 3°С с полуночи до 5 утра. А вот днем ниже установленного минимума термометр показывать не должен.
За каждый час отклонения температуры воздуха в жилье от предельно допустимой нормы суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение, размер платы снижается на 0,15% за каждый градус отклонения температуры.
Если в квартире холодно, нужно подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу. Заявление должны зарегистрировать, и если причина низкой температуры диспетчеру неизвестна, он обязан согласовать с потребителем дату и время проверки. По ее итогам составляется акт, в котором прописываются все нарушения параметров качества.
Если факт нарушения температурного режима подтвердится, то началом периода, за который должны предоставить перерасчет, будет дата и время сообщения в аварийно-диспетчерскую службу, а не дата составления акта.
- П. 104-108,111 и п. 15 раздела 6 Приложения № 1 Правил
предоставления коммунальных услуг собственникам…
(утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)
