Я брала в банке потребительский кредит на 5 лет, сумма страхования жизни вошла в ежемесячные платежи. Через 2 года досрочно погасила всю сумму кредита. Можно ли вернуть у банка страховку по кредиту, которая была мне навязана?
Понимаю вашу ситуацию. Страхование производит не банк, а страховая компания. Ведь банк не занимается этой деятельностью, хоть и может партнерствовать с кем-то очень тесно. У вас должен быть договор страхования. Если нет, то условия могут быть прописаны в кредитном контракте.
Все зависит именно от условий, на которых вас страховали. Как правило, платеж могут вернуть по вашему требованию, но вы получите уже не полную сумму, а меньшую — за вычетом времени, пока действовала страховка, и расходов на издержки.
Но в некоторых банках ушлые юристы заранее перекрыли вам возможность вернуть деньги. Посмотрите, возможно, в вашем договоре о «добровольном страховании» есть пункт, в котором прописано зловещее условие, что возврат страховки по кредиту при досрочном расторжении договора невозможен, и вы, подписывая документ, с этим соглашаетесь. Этот пункт — главное в решении вашего вопроса. Чаще всего он — последний в разделе «Страховая сумма. Страховая премия». Если он есть сочувствую: договор был заключен на до бровольной основе, и условия его были оговорены (прочтены вами) до подписания, а значит, ваши права не нарушены: вы знали, на что шли.
Вернуть деньги в таких случаях весьма непросто и вряд ли это удастся без суда. Во всяком случае, если вы изначально не заключали дополнительных соглашений к договору, предусматривающих возможность вернуть деньги за страховку. Польза от этого документа великая, только оформляют его редко.
Впрочем, вы пишете, что страховка была вам навязана. Вероятно, это выглядело так: представитель банка пояснил, что кредит не выдадут в случае отказа от страхования. Иных способов оформить кредит у вас не было, в случае несогласия в выдаче кредита было бы отказано. Если все так и было, вы можете попробовать вернуть деньги вне зависимости от условий договора. Ведь навязывать вам услуги таким образом банк не имеет права. Если право на выбор было нарушено, убытки должны возместить в полном объеме.
§ П. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Можно попытаться доказать факт навязывания услуги страхования при получении кредита. Желательно, чтобы при этом у вас были доказательства того, что без оплаты этой услуги нельзя было получить ссуду (диктофонная запись, свидетельство людей).
ВАЖНО!
Стоит грамотно, с официальной жалобой пожаловаться в Роспотребнадзор и Росстрахнадзор.
Необходимо написать заявление страховщикам с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Если откажут, можно побороться за свои кровные в суде.
ВНИМАНИЕ!
Не затягивайте. Предъявить требования о возврате страховой премии можно только в пределах срока исковой давности — 3 лет с момента получения кредита.
