Операция по протезированию сустава прошла неудачно. Расходные материалы на сумму 55 тыс. руб. были мне навязаны клиникой. Могу ли потребовать с клиники деньги за расходные материалы?
Здесь нужно учитывать очень много нюансов, невозможно дать однозначный ответ без изучения медицинских документов.
Могу посоветовать вам действовать так.
• Составить претензию к клинике. Если вас не устроил результат операции, необходимо для начала подать письменную претензию исполнителю, то есть руководству клиники.
• Если желаемого результата после предъявления претензии не будет, следующим вашим шагом должно быть проведение независимой экспертизы по качеству проведенной операции, оценке результата, выявлению нарушений и т.д. Эксперту могут быть поставлены разные вопросы, все зависит от конкретной ситуации.
При получении заключения эксперта его копию с претензией еще раз можно направить исполнителю.
Если реакции со стороны клиники не последует, придется готовиться к суду с приложением соответствующих доказательств, в том числе заключения эксперта. Требования иска — возмещение ущерба и морального вреда.
Дальше остается ждать решения суда по делу. Повторюсь: сразу трудно сказать, будет ли оно в вашу пользу.