ПОТРЕБИТЕЛЯМ
12.05.2015
Оплачивала кредит через терминал. Раньше все было нормально, а тут деньги дошли только на следующий день и банк начислил пени, образовалась просрочка. Сумма небольшая, но я порядочная плательщица, а теперь у меня испорчена кредитная история…
Читать далее »
У нас идет ремонт и многие товары в декабре покупали в спешке. Сейчас поняли, что ковролин не подходит нам ни по цвету, ни по размеру. С момента покупки прошло полтора месяца, материал не использовался. Но в магазине его отказались принять. Законно ли это?
Месяц назад я заключил договор об изготовлении и поставке кухни. Все оплатил на месте, сумма была немаленькая, ведь мебель решили купить, чтобы спасти сбережения от кризиса. Но вот фирма все это время меня мурыжила и привозили ящики по частям, собрали гарнитур совсем недавно. Можно ли потребовать от этой конторы компенсацию за нарушение сроков? Ведь по […]
12.05.2015 / 12.05.2015
Я купила платье, но только дома заметила, что на нем большая дырка в неприметном месте. Стоит оно две с половиной тысячи рублей, и хотя его можно зашить, я бы предпочла вернуть деньги или поменять. Но только найти чек от него не могу, похоже, оставила в магазине. Должны ли у меня принять вещь? Платье я покупала […]
В инструкции к недавно купленному холодильнику обнаружила два гарантийных срока, причем разных. Один действует год, а второй — два. Как это возможно?
В последнее время цены в магазине у дома очень сильно выросли, хотя они и раньше-то не были низкими. Можно ли как-то повлиять на ситуацию простому человеку? Магазин в своем роде монополист: в нашем районе торговых точек мало.
Банк, в котором я держала накопления, закрыли. Я не успела забрать деньги. На депозите лежало 900 тыс. руб. Какой будет гарантированная страховка?
Как доказать, что я обращалась в магазин по поводу бракованного товара, если я не писала письменную претензию?
Три месяца назад мы с женой купили холодильник в кредит. Но он сломался. Его забрали в ремонт. Должны ли мы вносить в это время платежи в банк? Ведь холодильником мы не пользуемся. И что будет, если его не починят?
Я купила стол, но у него через 2 дня отломалась ножка. Мужа у меня нет, а сама я чинить не умею. Хочу, чтобы мне его отремонтировали или поменяли на другой. В магазине говорят, что я должна обращаться не к ним, а к производителю, офис которого далеко. Правы ли продавцы?