Loading...

ПОТРЕБИТЕЛЯМ

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ В МАГАЗИН УКРАШЕНИЯ, ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ, ЗОЛОТУЮ ЦЕПОЧКУ, НАПРИМЕР?

Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку. Она оказалась слишком короткой, и мы понесли ее менять. Нам показали какую-то бумагу и сказали, что цепочки назад не принимаются. Законно ли это? 

■  Да, ошибки нет. В специальном постановлении правитель­ства сказано, что не подлежат обмену и возврату качествен­ные, но не подошедшие покупателю «изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней». Так, качественные золотые цепочки обмену все-таки не подлежат.

§ Перечень непродовольственных товаров надлежащего ка­чества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55)

А вот если бы цепочка была бракованной, вы имели бы полное право ее вернуть.

Вам стоило до покупки выяснить, какая же длина цепочки нуж­на.

To top
+7 (961) 716-88-44 Задать вопрос в WhatsApp