Если задержка была существенной (например, потерян световой день отдыха), шанс получить некоторую компенсацию с турфирмы есть. Вместе с тем суд может прийти к выводу, что туристическая компания не виновата в задержке рейса, и тогда в иске будет отказано.
В любом случае перевозчик обязан в случае задержки более чем на 2 ч предоставить прохладительные напитки, более 4ч — горячее питание, а также размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более 8 ч днем и более 6ч- ночью.
Перевозчик также обязан уплатить штраф в размере 25 руб. за час просрочки, если не докажет, что неприятность произошла из- за форс-мажора или устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров.