У меня возник небольшой долг по квартплате (за три месяца). При этом электроэнергию я оплачивала исправно по отдельной квитанции. Но однажды вернулась домой с работы, а света нет. Когда стала разбираться, то в электросети сказали, что они ничего не отключали. Оказалось, что это ЖЭК постарался: пришел от них электрик и выкрутил какие-то провода в моем щитке на площадке. Когда стала с ними объясняться, сказали, что это из-за долга по квартплате. Скажите, законны ли действия коммунальщиков и, если незаконны, как обезопасить себя в будущем?
■ Действия работников ЖЭКа или управляющей компании, конечно, незаконны. Хотя бы потому, что была отключена услуга, за которую вы исправно платили.
Но даже если у вас был долг по квартплате, управляющая компания или ЖЭК имеют право приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг только через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя о возможном отключении. И только в случае, когда вы задолжали квартплату за 6 месяцев.
§ Подп. «а» п. 80 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»
То есть вас должны были сначала письменно уведомить о том, что у вас могут быть отключены коммунальные услуги из-за задолженности по квартплате. Вы должны расписаться в получении такого уведомления.
Так что для начала оплатите долг. Это самым надежным образом обезопасит вас от повторных инцидентов. И напишите в ЖЭК письменное предупреждение, что вынуждены будете обратиться в суд, если подобное незаконное отключение повторится. Главное, чтобы у вас остался экземпляр вашего предупреждения с отметкой представителя ЖЭКа о приеме вашего письма. На вашем экземпляре должны быть дата, подпись и номер входящего документа.
