Loading...

ПОТРЕБИТЕЛЯМ

ЗАЧЕМ ТРЕБУЮТ ПАСПОРТ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА ?

Купил сапоги жене, но они не подошли. В магазине согласились вернуть деньги, но потребовали предъявить паспорт. Пришлось мне идти за документом домой. И это уже не в первый раз, паспорт я с собой не ношу. Законно ли его требуют? Ведь для покупки он не нужен…

 ■Законно. Все дело в том, что, как правило, возврат денег оформ­ляется по кассово-расходному ордеру, в котором заполняются данные документа человека, которому деньги возвращаются. Порядок возврата товара определен специальным письмом.

§ Письмо ЦБ от 4.12.1993 г. № 18; Методические рекомен­дации по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли.

В подобных случаях деньги возвращают на основании пись­менного заявления покупателя с указанием фамилии, име­ни, отчества и только при предъявлении документа, удо­стоверяющего личность (паспорта, водительских прав или военного билета). Вернуть деньги покупателю можно лишь на основании расходно-кассового ордера.

To top
+7 (961) 716-88-44 Задать вопрос в WhatsApp