Loading...

ПОТРЕБИТЕЛЯМ

КАК ОСПОРИТЬ СЧЕТ ЗА ГОРОДСКОЙ ТЕЛЕФОН?

Мне пришел телефонный счет за стационарную связь на огромную сумму (больше 3 тыс. руб.) якобы за звон­ки по межгороду. Но я не звоню в другие города и страны по городскому телефону. Как мне это доказать?

■ Для начала напишите заявление в ваш телефонный узел и ва­шему оператору междугородней связи. Объясните в нем, что вам выставлены счета за переговоры, которые вы не вели. С теле­фонного узла к вам должен прийти мастер и проверить, не подключился ли кто-нибудь к вашему телефону. Правда, сей­час мошенники располагают такой техникой, что проверка может ничего не показать. Но это не повод отчаиваться. В этом случае вам нужно посмотреть, когда велись переговоры, и доказать, что из квартиры в этот момент никто по телефону не звонил. Мож­но, например, подтвердить свидетельскими показаниями, что дома никого не было, все находились на работе. Можно представить документы о командировке. Но если оператор меж­дугородней связи не примет эти аргументы, вам* останется одно — отстаивать свои права в суде.

To top
+7 (961) 716-88-44 Задать вопрос в WhatsApp