Какую технику нельзя вернуть в магазин? Можно ли сдать цифровой фотоаппарат, которым оказалось неудобно пользоваться через месяц после покупки?
■ С технически сложным товаром действительно действуют особенные нормы при возврате. Его невозможно сдать обратно, если он исправен. Но это не относится к бракованной технике.
Во-первых, вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели) или на такой же товар другой модели с перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня покупки такого товара.
§ Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Во-вторых, по истечении этого срока товар можно вернуть или поменять в случаях:
• существенного (неустранимого, постоянно проявляющегося или требующего несоразмерных затрат на ремонт) недостатка товара;
• нарушения максимального срока ремонта (45 дней);
• невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней из-за того, что товар постоянно ломается.
Ваша ситуация все же другая, поэтому сдать фотоаппарат не выйдет.