Loading...

ПОТРЕБИТЕЛЯМ

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ЭЛЕКТРОТЕХНИКУ, ЕСЛИ ОНА НЕ ПОДОШЛА?

Могу ли я вернуть телевизор, если не подходит по габа­ритам? В магазине сказали, что деньги мне не вернут, хотя я даже не пользовалась им. Законно ли это?

Да, законно. Если товар надлежащего качества и относится к технически сложному, то, к сожалению, его обменять не получит­ся. По закону такой товар не подлежит обмену.

§ Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Что же такое «технически сложный товар»? Из предметов, кото­рыми чаще всего пользуется современный человек, в этом перечне есть, к примеру:

•  компьютеры, ноутбуки и планшеты;

•  телефоны с сенсорными экранами;

•  автомобили;

•    телевизоры, проекторы и мониторы, цифровые фото- и виде­окамеры;

•  комплекты спутникового телевидения;

•  навигаторы;

• холодильники, стиральные и посудомоечные машины, плиты. § Перечень технически сложных товаров (утв. Постановле­нием Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924)

Сдать их только потому, что они не подошли вам, например, по габаритам, цвету или настроению, не получится. Это возможно, только если товар оказался бракованным.

To top
+7 (961) 716-88-44 Задать вопрос в WhatsApp