Сломалась стиральная машинка. Вызвал мастера. Сперва он сказал, что ремонт обойдется не больше 5 тыс. руб., по итогу вышло 15 тыс. руб. У меня есть подозрение, что некоторые детали не нуждались в ремонте. Есть ощущение, что он ничего серьезного не менял. Можно ли провести экспертизу работы мастера?
■ Вы не уточнили главное: есть ли у вас претензии к качеству проведенного ремонта. Если все в порядке, то и предъявить нечего. К тому же мастер ведь не делал глубокого осмотра в первый раз, а лишь первичный.
Если вещь технически сложная, а у вас она такая и есть, то при детальном осмотре и изучении часто обнаруживается больше дефектов и поломок товара. В этом случае требуется не только ремонт, но и замена деталей.
Экспертизу можно сделать только в том случае, если вам вернули замененные детали. И вопрос будет в том, годные они или нет и нужно ли было их заменять.
Если же вам их не вернули, то сделать экспертизу будет невозможно. Ваша машинка работает. Ни один эксперт уже не сможет ответить на вопрос, надо ли было менять в ней детали.
