ПОТРЕБИТЕЛЯМ
25.05.2017 | Оставить отзыв (задать вопрос)
Год назад мы купили квартиру в строящемся доме. По договору должна быть отделка с гарантией на нее 3 года. Но при приемке мы поразились ее качеству: обои отклеиваются, ламинат поцарапан, на окнах нет ручек и много другого по мелочи. Но менеджер сказал, что если мы напишем об этом в акте, то ключи нам дадут через […]
Читать далее »
Мы заказали в фирме ремонт ванной. Заключили договор. Но вместо оговоренного в нем срока в 21 день нам делают совсем несложные работы уже более двух месяцев. При этом качество отвратительное, даже плитку с рисунком умудряются класть неправильно. Можем ли мы потребовать уменьшения цены из-за описанных обстоятельств?
Нужно ли платить за разбитую в магазине бутылку шампанского, если моей вины нет (бутылки были нагромождены, проход был узким и я задел его тележкой?).
Я купила шубу летом — специально, чтобы заплатить меньше за несезонный товар. Но только вот сейчас при носке стали очевидны заводские дефекты. Магазин не против поменять шубу, но дело в том, что сейчас она стоит на треть дороже. Могу ли я требовать вернуть мне деньги исходя из новой стоимости? Просто обидно, что со скидкой выставили […]
Подскажите, можно ли сдать авиабилет? Слышала, что некоторые билеты вернуть без полной потери денег не выйдет, но, может быть, вы знаете, как это сделать?
У меня муж лежал в больнице. За это время по счетчику расход холодной воды составил 1 кубометр. А в квитанции мне прибавили еще кубометр. Имеют они такое право? Из-за чего такое вообще могло произойти?
Нашему дому больше 50 лет, он нуждается в ремонте. Управляющая компания (УК) настояла, чтобы в подвале мы поставили общедомовой счетчик на воду. Но трубы там неисправные, поставили счетчик, ничего не отремонтировав. В итоге — очередной прорыв труб, перерасход воды, оплата легла на жильцов. В квартирах тоже все подтекает. В чем смысл таких счетчиков? Пусть сначала […]
24.05.2017 | Оставить отзыв (задать вопрос)
Всегда вовремя и полностью оплачивали коммуналку. А тут выставили дополнительный счет за предыдущие полгода, якобы за вывоз крупногабаритного мусора и уборку лестничных клеток. Разве так можно делать? Почему нам все не разъяснили?
Мне сказали, что нужно поменять электросчетчик. Я сама купила новый. Должны ли мне установить его бесплатно? Я пенсионерка. ■ К сожалению, нет. Расходы на установку прибора учета законодательство возлагает на собственников квартир. § П. 81 Правил предоставления коммунальных услуг… (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354} При этом брать плату могут только за […]
В нашем доме есть общедомовой счетчик на электричество. Также у всех есть индивидуальные счетчики. И вдруг счета за общедомовые нужды (ОДН) стали расти, каждый месяц все больше. Говорят, что мы сами должны выявлять воров, но как это сделать? Можно ли добиться установки подъездных счетчиков?