Я купила шубу летом — специально, чтобы заплатить меньше за несезонный товар. Но только вот сейчас при носке стали очевидны заводские дефекты. Магазин не против поменять шубу, но дело в том, что сейчас она стоит на треть дороже. Могу ли я требовать вернуть мне деньги исходя из новой стоимости? Просто обидно, что со скидкой выставили откровенно некачественную вещь.
■ Вы удивительно предприимчивы. Действительно, по закону вам должны вернуть деньги за такой товар по ценам на день возврата.
- Ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Вы действительно имеете право обменять некачественный товар с другой ценой с соответствующим перерасчетом (то есть доплатой или возвратом лишних денег). Не пойти навстречу вам не могут, вы вольны выбирать, чего именно потребовать: денег, обмена на такой же или другой товар.
- Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»