ПОТРЕБИТЕЛЯМ
11.05.2016
Я внес предоплату за товар, но не получил его в установленный срок. Какие у меня права?
Читать далее »
Продавец говорит, что товар не бракованный, а я сам его сломал! И что же делать?
11.05.2016 / 29.12.2016
Окупила на распродаже свитер, а дома обнаружила в нем затяжку. Можно ли его сдать, если он куплен со скидкой?
Tagged
Я купила в магазине пальто. Но дома обнаружила, что оно мне не идет. Сразу же вернулась в магазин. Продавец не согласилась вернуть деньги, сказала, что я могу обменять его на другой размер. Я перемерила другие, но ни одно мне понравилось. Как же теперь быть?
11.05.2016 / 11.05.2016
Полтора месяца назад я заказал комплект мебели для квартиры, в которой сделан ремонт с нуля и из обстановки ничего нет. Внес предоплату 50%. По словам менеджера, доставка организуется из Санкт-Петербурга. В течение двух недель должны были привезти. Но я все еще не получил мебель, говорят, что проблемы у изготовителя — много заказов. А что же […]
10.02.2016
У меня сломалась плита, покупал ее меньше года на- ^ зад. Магазин отказывается принимать ее на экспертизу, потому что я выбросил упаковку и есть следы использования — царапины на стеклокерамической поверхности. Правомерен ли отказ?
Да, право обмена и возврата — в течение 14 суток (не считая день покупки). В списки качественных товаров, которые нельзя вернуть, лампочки не входят. Ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если продавец потребует обоснования возврата, можно указать, что не подошли, например: вид цоколя; мощность и напряжение; цвет (желтый — теплый, синий -холодный); наличие […]
09.02.2016
Я сдал в ремонт телевизор. Срок гарантии истек, услугу оплачивал за свой счет. Взяли немало. Но вот уже второй месяц мне его не отдают, говорят, что он не готов. Я в заложниках своего положения: телевизора нет, новый покупать нет смысла, ведь уже отдал деньги за ремонт прежнего. На что я имею право по закону?
Подскажите, можно ли вернуть купон на скидку, купленный в Интернете, если я не могу воспользоваться услугой? Он стоит 1 тыс. 500 руб., и по нему можно 10 раз помыть машину. Хотела подарить мужу, но ему неудобно ездить на эту мойку и он считает, что есть какой-то подвох.
Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства, предназначенные для движения по дорогам. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства. Снегоходы. Катера, лодки, плавсредства. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры и персональные вычислительные машины. Телевизоры,проекторы. Лазерные и струйные многофункциональные устройства, […]