ПОТРЕБИТЕЛЯМ
29.01.2013
Можно получить компенсацию с самого кафе,
Читать далее »
ПОТРЕБИТЕЛЯМ СТРАХОВАНИЕ
29.01.2013 / 30.12.2016
В случае получения травмы за границей необходимо в первую очередь связаться со страховой компанией, предоставившей медицинскую страховку, и следовать рекомендациям, указанным в полисе и полученным устно.
Tagged
Стоит обратиться в полицию. В ряде стран она может помочь найти вора и вернуть имущество. Но в некоторых (например, в Таиланде) это бесполезно.
При возврате денег с вас вправе удержать уже понесенные расходы, конкретный их размер каждый раз определяется индивидуально.
Если у вас была страховка от невыезда — деньги вернут. Если нет, то вряд ли. Возвращать или не возвращать деньги добровольно — решает туроператор. В большинстве случаев, увы, деньги отдадут в лучшем случае частично. По закону вам должны
Требуйте от принимающей стороны решить проблемы. Увы, если только разводят руками, остается самим платить. А по приезде требовать возмещения расходов. Пока даже толком не установлен порядок оказания помощи в такой ситуации. Но в суде вы можете отдельно потребовать возмещения морального вреда за испорченные каникулы.
Если заплатили за четырехзвездный отель, а вас заселили в другой, трех-, а то и двухзвездный, это нарушает ваши права.
27.01.2013
Мы купили тур в Хорватию, заплатив 42 400 руб. за двоих. Должны были отдыхать 7 дней. Но в день вылета внезапно перенесли регулярный рейс на 17 часов — на вечер следующего дня! Отняли целый день отдыха, на который мы копили весь год! Можно ли потребовать от турфирмы компенсацию?
В декабре 2010 года я обратился в солидную фирму, чтобы мне организовали просмотр телеканалов по специальной абонентской линии. Подписал договор на «базовый пакет» — 68 каналов за 81 руб. в месяц — и «Терр» — 10 каналов за 25 руб. в месяц. Исправно платил 106 руб. в месяц. А на днях прочитал в районке объявление: […]
Заказала через Интернет по каталогу обувь 39-го размера, а прислали 38-й. При получении я оплатила почтовые расходы. Чтобы сделать возврат, мне нужно заплатить за пересылку. Но ведь это не моя ошибка, что перепутан размер. Могу ли я требовать у почты вернуть деньги?