ПОТРЕБИТЕЛЯМ
27.01.2013
Я делаю ремонт, недавно купила в магазине унитаз. Прошло две недели, и на нем уже заметен явный скол. В магазине сказали, что сантехнику обратно не берут, — говорят, производитель не меняет. Но у меня такое ощущение, что унитаз того и гляди развалится.
Читать далее »
В павильоне на крытом рынке я купила кожаную куртку с большой скидкой — за 2 тыс. 500 руб. Продавец сказал, что весной она стоила 7 тыс. руб. Дома пригляделась: а это не кожа вовсе, а ее искусственное подобие. Этикетки с составом нет, чек не пробивали. Я очень расстроена. Что делать? ■ Не печальтесь! Возвращайтесь на […]
Год назад я сдал бракованный телефон в магазин, а там его отдали в ремонтную мастерскую по гарантии. И вот жду его обратно уже почти год! Меня «кормят завтраками»: мол, никак не завезут деталь, но уже скоро отремонтируют. Что делать? Правда ли, что мне должны были выдать другой телефон?
В начале лета купила туфли. Через месяц ободралась краска на каблуках, кожа потрескалась и сжалась, несмотря на то, что пользовалась кремом для обуви. Потом стала отклеиваться подошва. В магазине отказываются ремонтировать обувь, потому что у меня не сохранился чек, есть только гарантийный талон. Что делать?
4 июня я купила крем для лица в большой упаковке. Дома случайно увидела, что срок годности истекает 10 июня. Крем стоит дорого, а использовать его до этой даты не получится. Я вернулась в магазин и попросила заменить на другой, с нормальным сроком годности. Но мне заявили, что косметика возврату и обмену не подлежат. Что делать […]
Вызвал такси, доехали на нем до пункта назначения, но у таксиста не было сдачи. Он взял купюру и поехал разменять деньги. А потом потребовал за это дополнительную плату. Я был вынужден заплатить. Правильно ли поступил таксист? Куда можно обратиться с жалобой?
Недавно делали ремонт и решили купить мебель со встроенной техникой. Доставка входила в стоимость товара. То ли в дороге сильно трясло, то ли нам подсунули другой товар, но грузчики притащили странный комплект: у плиты отлетел переключатель, в кухонном шкафу не хватает полок. Люди, которые привезли заказ, сказали, что, если они сейчас все увезут, не увидим […]
05.12.2012 / 10.02.2015
ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ Руководителю банка ОАО «Каких много» Ущемляющей О.О. г. Междуреченск, ул. Золотая, д. 8 от Ивановой А.Д., проживающей по адресу: 100100 г. Междуреченск ул. Правовая, д. 55 Телефон: 55-55-55 ПРЕТЕНЗИЯ В соответствии с договором о вкладе «Пенсионный» в рублях от 16 апреля 2012 г. в вашем банке размещен мой вклад в сумме 37 тыс. […]
28.11.2012
В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца (заявителя),
12.11.2012
Законно ли предупреждение продавцов, что магазин не примет обратно купленный на распродаже товар, даже если он окажется плохого качества?