ПОТРЕБИТЕЛЯМ
04.09.2013
— По ценам на билеты ОАО РЖД уже догнали авиацию! — Давят пассажиров тарифами. Повсюду решетки, турникеты, охранники мордастые… Но, похоже, денежки наши идут не на комфорт и безопасность, а на… покупку спортсменов. Электрички ходят старые — двери сломаны, вагоны не отапливаются, туалеты не работают, зато на майках футболистов красуются эмблемы РЖД. Недавно […]
Читать далее »
27.08.2013
Меня обыскали в супермаркете, хотя я ничего не воровал. Охранник передо мной даже не извинился!
Купила туфли, и на второй день, когда надела, сломался каблук. Отнесла их обратно в магазин. Там сказали, что я сама виновата — неправильно носила, и отказались вернуть деньги. Законно ли это?
Директору ЗАО «Нехорошая фирма» от Незадачливой А.А., проживающей по адресу: г. Урюпинск Волгоградской области, ул. Правовая, д. 1, кв. 5 (тел. 55-55-55) ПРЕТЕНЗИЯ
В июне, мучаясь от жары, я купила домой кондиционер. Но буквально через пару дней он сломался. Я хотела его отремонтировать, но продавец отправила меня в сервисный центр производителя. Где, сославшись на загруженность и нехватку деталей, от меня также отмахнулись.
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
Купил в подарок жене сотовый телефон, но только потом вспомнил, что ей не нравится такой цвет. Можно ли теперь его вернуть?
Два месяца назад купили сотовый телефон. Он сломался, хотя ничего особенного мы с ним не делали: не мочили водой, не кидали. Обратились в магазин с жалобой и просьбой заменить товар. Директор предложил только гарантийный ремонт и дал срок до 45 дней. Я требовал от него хотя бы 20 дней на установление причины поломки. Говорил: «Покажите, […]
Ко дню рождения мужа купила красную икру, но радости этот продукт не доставил. Он оказался горьким, с неприятным запахом. Решила вернуть сомнительный товар в магазин, но чек по рассеянности выбросила. Продавцы посоветовали не качать права, а съесть икру самой. Правы ли продавцы?
Я купила тонометр для измерения артериального давления. Но он неправильно показывает результаты, ошибается на 30 единиц! Хотела вернуть, но в магазине сказали, что гарантия — 6 месяцев. Эксперты написали, что надо смотреть средний результат. Могу ли я оспорить результаты?