Купила пуховик. Он оказался с дыркой. Продавец говорит: товар подешевел, и вернут мне меньше, чем я заплатила. Это правильно?
■ Нет. Если товар подешевел, возвращают ту сумму, что вы заплатили. Если цена на товар выросла, то должны вернуть более высокую цену (если вы захотите).
§ Ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Пишите претензию в магазин. Укажите, что, если вернут меньшую сумму, пожалуетесь на нарушение прав потребителя в Роспотребнадзор и в отдел по защите прав потребителей.