Я купил джинсы на распродаже, утром надел — вечером разошелся шов. Хорошо хоть, что произошло это почти дома, а то не обрался бы стыда… Пришел в магазин сдавать это тряпье, говорят: вы купили товар на распродаже, вон висит объявление, что товар, проданный со скидкой, сдать нельзя… Законно ли это?
■ Все зависит от того, предупредили ли вас о том, что товар с дефектом. Пытаясь сдать товар, купленный на распродаже, стоит помнить о некоторых нюансах.
Если со скидкой продаются качественные вещи, уцененные из- за окончания сезона или в связи с рекламной акцией, вы вправе обменять или сдать их в течение 14 дней после приобретения при соблюдении трех условий:
- товар не был в употреблении (сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы);
- сохранился чек или есть другое доказательство приобретения товара у продавца;
- вещь не входит в перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату (в этот список входят, например, медицинские принадлежности и техника, но одежды в нем нет).
§ Ст. 18, 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Если же вещь уценена из-за дефекта, то вы не имеете права обменять или сдать ее.
Но имейте в виду: продавец обязан письменно оговорить недостаток товара — на ярлыке, чеке или иным способом.
§ П ■ 11 Правил продажи отдельных видов товаров; ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Получается, что вас в любом случае должны были предупредить, что вещь с дефектом. Если же вы были не в курсе этого, то вернуть товар можно.
ВАЖНО!
В отношении большей части товаров действует простое правило: если спустя время (в разумный срок, в пределах двух лет после покупки) вы обнаружите новые дефекты, возникшие по вине производителя или продавца, то можете смело требовать замены товара либо возврата денег. § Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»