Я отдала в ателье брюки, чтобы их подшили. И теперь брюки стали коротковаты. Что можно сделать в такой ситуации?
■ В вашей ситуации надо понимать, что ателье должно возместить вам ущерб, если вещь испорчена по вине мастера.
§ Ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Если вы сами согласовали вариант, который теперь вас не устраивает, то это ваша вина.
В первую очередь нужны доказательства. Например, квитанция-заказ на выполнение работы, в которой четко прописано все, что ателье должно сделать и сколько вы за это должны ему заплатить. Возможно, были свидетели того, как вы договаривались с мастером, с их помощью вы сможете восстановить справедливость.
Если же у вас нет никаких доказательств или вы сами неверно просчитали нужную длину, попробуйте по-человечески договориться с мастером. Если можно что-то исправить, есть шанс, что вам пойдут навстречу.
