Есть ли конкретные примеры, когда людям возвращали деньги с какой-то выгодой? Или суд — это просто последняя ступень, когда испробовано все остальное?
■ Безусловно, суд — это хорошая возможность отстоять свои права. Относиться к нему со скепсисом не стоит у нас довольно неплохое законодательство, и покупателю, которого отфутболивает продавец, подчас проще наказать но именно через суд.
Приведем лишь некоторые примеры, но на самом деле суды часто становятся на сторону покупателя, и таких историй очень много. Через суд вы можете помимо стоимости вещи получить компенсацию нанесенного вам ущерба, морального вреда, а также получить 50% от штрафа, который налагают на продавца за то, что он не пошел вам навстречу сразу (сам штраф равен сумме вашего иска). А о том, как правильно отстаивать свои права в магазине, мы пишем регулярно.
