Хотел поменять купленную вещь, ехал через весь город, а продавец говорит, что для возврата я обязан показать ему паспорт. Для чего это нужно и законно ли?
- Продавец прав, поскольку возврат денег оформляется по кассоворасходному ордеру, в котором заполняются данные документа человека, которому деньги возвращаются. Порядок возврата товара определен специальным письмом.
- Письмо ЦБ от 4.10.1993 г. № 18 «Об утверждении порядка ведения кассовых операций в РФ» и Методическими рекомендациями по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Комитета по торговле от 10 июля 1996 г. №1-794/32-5
В подобных случаях деньги возвращают на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта, водительских прав или военного билета).
Вернуть деньги покупателю можно лишь на основании расходно-кассового ордера (форма № КО-2).