РЕМОНТ ТЕХНИКИ ДОЛЖНЫ ЛИ ДАТЬ ЗАМЕНУ НА ВРЕМЯ?

Должны ли во время ремонта техники дать замену? Почему-то в одном и том же магазине то дают, то нет.

■ Как правило, если речь о товаре длительного пользования, то во время гарантийного ремонта товар на замену должны давать, но только если потребитель предъявит такое требование в пись­менном виде (это обязательно!).

Если вы укажете свое желание получить замену, тогда вам обязаны в трехдневный срок предоставить безвозмездно на период

ремонта аналогичный товар. Но есть исключения. К товарам, ко­торые не могут быть предоставлены безвозмездно потребителю на период ремонта или замены аналогичного това­ра, относятся:

• автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами;
• мебель;
• электробытовые приборы, используемые как предметы туа­лета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, элек­трощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла);
• электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары);
• гражданское оружие, основные части гражданского и служеб­ного огнестрельного оружия, патроны к нему.

§ Перечень указанных выше товаров длительного пользова­ния, на которые не распространяется требование покупате­ля о безвозмездном предоставлении ему на период ремон­та или замены аналогичного товара (утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)