Подскажите, правда ли, что теперь при покупке авиабилета можно столкнуться с тем, что багаж вообще не включен в стоимость? Напишите, пожалуйста, что же теперь, за все придется доплачивать?
Действительно, по новым правилам при покупке невозвратного билета авиакомания может вообще не включать в стоимость билета бесплатный багаж. Естественно, никто не запрещает и включать — это решает сам перевозчик.
- Федеральный закон от 29.07.2017 г. № 228-ФЗ «О внесении изменений в Воздушный кодекс РФ в части провоза багажа»
По новым правилам количество сумок и их максимальный вес определяет авиакомпания, но бесплатно на борт должны принимать не менее 5 кг. Плюс вещи при пассажире — то, что разрешают бесплатно взять в салон помимо ручной клади. Их не нужно взвешивать, регистрировать и маркировать.
Например, портфель, дамскую сумочку, детскую люльку, складное кресло-коляску. Перевозчики не имеют права требовать за них доплату. А вот за сверхнормативный багаж и ручную кладь вполне могут брать деньги, и в случае отказа оплаты перевозчик вправе не пустить пассажира на борт.
Все это касается только невозвратных билетов. Для пассажиров с возвратными тарифами новый закон ничего не меняет. Вес багажа — минимум 10 кг. Но, как правило, авиакомпании предлагают значительно больший лимит, что зачастую делает покупку билета по обычному тарифу более выгодной, чем самый дешевый билет, но с неожиданной доплатой за чемодан в аэропорту.
К слову, авиакомпания должна предупредить пассажира об условиях провоза багажа и ручной клади при покупке билета. Обычно эта информация находится без труда еще до этапа оплаты. Если вам что-то непонятно, лучше сперва перечитайте все внимательно, ведь неосмотрительность может влететь в копеечку.
ВНИМАНИЕ!
Правила действуют только для тех авиакомпаний, которые работают по российским законам. У иностранных перевозчиков могут быть другие правила.