Купили квартиру в новостройке, сейчас делаем ремонт.
Кто-то из жильцов оставил на этаже кучу (очень большую) строительного мусора. Никто не сознается, и управляющая компания (УК) отключила всему подъезду воду. Ремонт встал, а кто уже живет в квартирах, они вообще сидят без воды. УК говорит: пока мусор не уберут, ничего подключать не будут. Законны ли действия УК? Как быть?
Отключение водоснабжения в жилом доме возможно в исключительных случаях, которые четко прописаны в законе.
В этом перечне: аварийные ситуации, плановые ремонты, существенное ухудшение качества воды и другие основания.
Кроме этого, временно отключать воду могут отдельно взятым должникам и жителям, которые не допускают поставщика к своим счетчикам для их осмотра и снятия контрольных показаний. В таком случае ограничения будут касаться исключительно виновников, а не всех жильцов дома.
Отключать воду за складирование мусора в подъезде компания не имеет права. И никакого значения не имеет, установлен виновник образовавшейся свалки или нет.
- Ст. 21 Федерального закона от 7 декабря 2011 г. № 416- ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»
С жалобой на самоуправство компании вы можете обратиться в прокуратуру или жилищную инспекцию. Можно подать письменное обращение или сообщить о проблеме на личном приеме.
КСТАТИ
Допустимая продолжительность отключения горячего водоснабжения в период ежегодного профилактического ремонта -14 суток.
Если коммунальщики этот срок превысили, можно подать жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру.
При превышении срока отключения потребитель имеет право на компенсацию: за каждый лишний час отключения размер платы за расчетный период снижается на 0,15%. То есть за реально потребленную горячую воду в текущем месяце можно платить значительно меньше.
- П. 4 Приложения № 1 Правил (утв. Постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354)
- П. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09
