Купил в аптеке тонометр, и он через пару дней перестал работать. В аптеке отказались его принять, сказали, напишут претензию поставщику, попросили подождать ответа. Это законно?
■ Ваши права грубо нарушены. Неработающий тонометр на гарантии должны принять безоговорочно. Обязаны провести проверку тонометра, и, если будет выявлен заводской брак, вам вернут деньги или заменят аппарат.
§ Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Ждать ответа от поставщика не стоит. Принесите тонометр в аптеку вместе с письменной претензией в двух экземплярах, на вашем экземпляре пусть поставят отметку о приеме с датой и подписью сотрудника.
