ПОТРЕБИТЕЛЯМ
20.03.2014
Я упала в магазине, подвернула ногу и получила резаную травму левой голени. Из-за этого целую неделю не ходила на работу, да и в аптеке оставила немало денег. Есть ли шанс получить от магазина какую-то компенсацию?
Читать далее »
19.03.2014
Мы заказали дорогую плиту. Весит она много, но доставка была бесплатной. Когда нам ее привезли, выяснилось, что плита не работает, бракованная. Более того: это не та модель, которую мы выбрали (и в чеке, который нам дали, указано другое название). Ремонтировать мы не хотим, ведь она нам не нужна и мы даже ей не пользовались. Но […]
Купил сапоги жене, но они не подошли. В магазине согласились вернуть деньги, но потребовали предъявить паспорт. Пришлось мне идти за документом домой. И это уже не в первый раз, паспорт я с собой не ношу. Законно ли его требуют? Ведь для покупки он не нужен…
03.02.2014
Недавно я обратилась в ателье, чтобы сшить пальто с мехом енота. Я предоставила мастерам выкройку и дорогой мех енота, мы все согласовали, измерили. Но в итоге, когда я после нескольких примерок пришла забирать пальто, то была в ужасе: мне сшили совершенно не то, что я заказывала. Из-за грубого клея все смотрится неопрятно, на манжетах вопреки […]
Слышала, что бракованную технику сдать нельзя. Знакомая работает в магазине электроники и говорят, что существует какой-то список товаров, которые вообще не принимают в магазинах. Правда ли это?
02.02.2014
Я работаю кассиром. Естественно, имею дело с деньгами. Покупки в магазине пробиваются через компьютер, он иногда зависает, и можно нечаянно пробить несколько раз один и тот же чек. У меня из-за этого получилась недостача. Когда пришло время зарплаты, я получила 58 руб. Кто виноват в этой ситуации? Что делать?
27.01.2014
Я храню накопления в нескольких банках и взволнован тем, что в последнее время банки все чаще банкротятся. Как можно будет получить компенсацию, если банк закроют?
Более года назад я купила ботинки. За все это время я носила их пару раз, берегла, в основном они стояли в коробке с момента покупки. Но недавно я их решила надеть и обнаружила, что подошва отошла. Совесть моя чиста, но в магазине нагло говорят, что гарантия закончилась и мои претензии бессмысленны. Есть ли шанс что-то […]
21.10.2013
Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку. Она оказалась слишком короткой, и мы понесли ее менять. Нам показали какую-то бумагу и сказали, что цепочки назад не принимаются. Законно ли это?
20.10.2013
В моем мобильном телефоне CMC написаны слишком мелким для меня шрифтом. Можно ли его вернуть?