Подскажите, можно ли возвратить в магазин одежду, если дома выяснилось, что размер не подходит?
Вы вправе обменять качественный товар, не подошедший по фасону, цвету или размеру, а если нужной модели у продавца нет, покупку можно сдать. Это право сохраняется в течение 14 дней (при условии, что товар не был в употреблении, с него не сорваны пломбы, фабричные ярлыки. Также есть перечень вещей, вообще не подлежащих обмену и возврату, в который, например, входят швейные и трикотажные бельевые изделия, колготки).
А вот если прошло большее время, несмотря на то, что товар новый, деньги вернут, только если на то будет добрая воля продавца.
Только при обращении не забудьте взять с собой паспорт:
как правило, он требуется для отчетности.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
А вот если товар бракованный, в большинстве случаев предъявлять претензии можно в течение двух лет. Но это при условии, что вы сами не виноваты в его дефекте.
- Ст. 18 и 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
