Loading...

ПОТРЕБИТЕЛЯМ

ОТДАДУТ ЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕПОДОШЕДШУЮ ВЕЩЬ?

Подскажите, можно ли возвратить в магазин одежду, если дома выяснилось, что размер не подходит?

Вы вправе обменять качественный товар, не подошедший по фасону, цвету или размеру, а если нужной модели у продавца нет, покупку можно сдать. Это право сохраняется в течение 14 дней (при условии, что товар не был в употребле­нии, с него не сорваны пломбы, фабричные ярлыки. Также есть перечень вещей, вообще не подлежащих обмену и возврату, в который, например, входят швейные и трикотажные бельевые изделия, колготки).

А вот если прошло большее время, несмотря на то, что товар новый, деньги вернут, только если на то будет добрая воля продавца.

Только при обращении не забудьте взять с собой паспорт:

как правило, он требуется для отчетности.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

А вот если товар бракованный, в большинстве случаев предъяв­лять претензии можно в течение двух лет. Но это при условии, что вы сами не виноваты в его дефекте.

  • Ст. 18 и 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
To top
+7 (961) 716-88-44 Задать вопрос в WhatsApp