В каком случае предусмотрен возврат денег за покупку? И если я оплатила в магазине товар картой и потом сдала его обратно, могу ли я получить возврат наличными?
■ Возврат денежных средств за покупку возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, заводские ярлыки и лейблы. Исключение составляет перечень некоторых товаров, которые перечислены в нижеуказанном документе.
- Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи…»
Возврат также возможен за товар ненадлежащего качества.
При оплате товара банковской картой возврат возможен только на банковскую карту. Вернуть наличными денежные средства вам не имеют права. Это будет нарушением со стороны магазина.